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Privacy e Cookies Policy



PREMESSA
La presente Privacy Policy, resa ai sensi dell’art. 13 del Reg. UE 679/2016 (nel seguito “Regolamento”), ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione del sito web longevitylee.com (nel seguito “Sito”), in riferimento al trattamento dei dati personali dei propri utenti.
Per trattamento di dati personali si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati, nonché applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.
L’informativa è resa soltanto per il Sito e non anche per altri siti web di differenti gestori, eventualmente consultati dall’utente tramite appositi link presenti nel Sito.
Il trattamento dei dati personali sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione ed esattezza, integrità e riservatezza, nonché al principio di responsabilizzazione di cui all’art. 5 del Regolamento. I dati personali verranno pertanto trattati in accordo alle disposizioni legislative del Regolamento e degli obblighi di riservatezza ivi previsti.
 
TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il Titolare del trattamento è L.E.E. Longevity Energetic Experience srl, con sede in Amandola (FM), Contrada Santa Maria,2 - CAP 63857  - email [email protected], [email protected]
 
TIPOLOGIA DI DATI TRATTATI
3.a. Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, etc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento, per permettere – vista l’architettura dei sistemi utilizzati – la corretta erogazione dei servizi, per ragioni di sicurezza e di accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito o di terzi; e vengono di regola cancellati dopo sessanta giorni.
Nessun dato derivante dal servizio web verrà comunicato o diffuso.
 
3.b. Dati forniti volontariamente dall’utente
Il Sito offre agli utenti la possibilità di fornire volontariamente informazioni personali attraverso appositi moduli. La presente Privacy Policy si intende resa anche per il trattamento dei Dati Personali forniti volontariamente tramite il Sito, ove non specificamente trattato in separato paragrafo.
In particolare, nella sezione “Form di contatto”, l’utente interessato potrà inviare al Titolare specifiche richieste, previa comunicazione dei propri dati di contatto ed altre informazioni personali necessarie per dare seguito alla richiesta.
I dati personali forniti dagli utenti verranno comunicati a terzi solo nel caso in cui la comunicazione sia necessaria per ottemperare alle richieste degli utenti medesimi.
 
3.c. Dati di terzi forniti volontariamente dall’utente
Nell’utilizzo di alcuni servizi del Sito potrebbe verificarsi un trattamento di Dati Personali di terzi soggetti da Lei inviati. Rispetto a tali ipotesi, Lei si pone come autonomo Titolare del trattamento, assumendosi tutti gli obblighi e le responsabilità di legge. In tal senso, conferisce sul punto la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento, ecc. che dovesse pervenire al Titolare da terzi soggetti i cui Dati Personali siano stati trattati attraverso il suo utilizzo delle funzioni del Sito in violazione delle norme sulla tutela dei Dati Personali applicabili.
In ogni caso, qualora fornisse o in altro modo trattasse Dati Personali di terzi nell’utilizzo del Sito, garantisce fin da ora – assumendosene ogni connessa responsabilità – che tale particolare ipotesi di trattamento si fonda su un’idonea base giuridica ai sensi dell’art. 6 del Regolamento che legittima il trattamento dei dati in questione.
 
3.d. Dati derivanti da cookies
I cookies sono file di testo che il sito invia ai terminali degli utenti dove possono essere memorizzati, tramite browser, per un tempo di durata variabile. La memorizzazione dei cookies facilita la navigazione da parte degli utenti sulle pagine web consentendone la personalizzazione, garantisce l’efficienza d’uso del Sito e favorisce l’operatività delle funzionalità che lo caratterizzano.
Il Sito utilizza i cookies per finalità tecniche di navigazione, cookies analitici per migliorare e monitorare il modo in cui viene usato dall’utenza. Attraverso l’utilizzo dei cookies, inoltre, contiamo i click sui plug-in “Mi piace” e quale contenuto del Sito sia stato condiviso o referenziato.
Viene inoltre analizzato il tipo di riferimento utilizzato per raggiungere il Sito, ad esempio una campagna email o un link da un sito di riferimento, al fine di valutare l’efficacia delle nostre promozioni e le campagne pubblicitarie.
È possibile, inoltre, che siano presenti sul Sito cookies di terze parti, funzionali all’utilizzo semplificato del Sito, nonché la fornitura di servizi ulteriori e funzionalità aggiuntive. I cookies in questione sono interamente gestiti dalle terze parti, in particolare da kajabi. Per ulteriori informazioni relative al loro uso, alle loro finalità e alle modalità di disabilitazione, si invitano gli utenti ad utilizzare le funzionalità specifiche fruibili dalle pagine del sito.
 
L’utente ha sempre possibilità di inibire l’utilizzo di cookies oltre a quelli strettamente tecnici, intervenendo sul settaggio del browser. I browser sono comunemente predisposti per l’accettazione automatica di tutti i cookies. Gli utenti hanno la facoltà di scegliere se abilitare o disabilitare l’utilizzo e la memorizzazione dei cookies attraverso le opzioni di configurazione dei propri browser. Alcuni browser consentono di definire impostazioni diverse a seconda della tipologia di cookies. Qui di seguito i link di collegamento ai principali browser:
 
Mozilla Firefox
https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie


Google Chrome
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it


Internet Explorer
http://windows.microsoft.com/it-it/windows-vista/block-or-allow-cookies


Safari 6/7 Mavericks
https://support.apple.com/kb/PH17191?viewlocale=it_IT&locale=it_IT


Safari 8 Yosemite
https://support.apple.com/kb/PH19214?viewlocale=it_IT&locale=it_IT


Safari su iPhone, iPad, o iPod touch
https://support.apple.com/it-it/HT201265


L’utente, informato attraverso il banner, e proseguendo la navigazione del sito, accetta le condizioni d’utilizzo. Attraverso il banner l’utente può altresì procedere alla disabilitazione dei cookies, cosa che potrebbe impedire, o comunque compromettere, la corretta visualizzazione del Sito, il corretto utilizzo delle applicazioni in esso contenute e delle funzionalità di personalizzazione.
Si rammenta infine che il Sito potrebbe contenere collegamenti ad altri siti Web che dispongono di una propria informativa sulla privacy e dei relativi cookies, che può essere diversa da quella adottata da longevitylee.com e che quindi non può essere chiamata a risponderne.
 
MODALITÀ DEL TRATTAMENTO
Il trattamento viene effettuato attraverso strumenti automatizzati (ad es. utilizzando procedure e supporti elettronici) e/o manualmente (ad es. su supporto cartaceo) per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e, comunque, in conformità alle disposizioni normative vigenti in materia.
 
FINALITA' del trattamento
I Dati Personali verranno trattati, con il suo consenso ove necessario, per le seguenti finalità, ove applicabili:
consentire l’erogazione dei servizi richiesti (es: richiesta di contatto, di un preventivo, richiesta di informazioni, richiesta di invio di documentazione ecc.), nonché la navigazione del Sito;
riscontrare specifiche richieste rivolte al Titolare;
assolvere ad eventuali obblighi previsti dalle leggi vigenti, da regolamenti o dalla normativa comunitaria, o soddisfare richieste provenienti dalle autorità;
scopi statistici, nonché le altre finalità analoghe descritte nella sezione “Dati derivanti da cookie”, al numero 3.d. dell’informativa in oggetto.
A norma dell’art. 130.4 del D.lgs 196/03 (Codice in materia di protezione dei dati personali), longevitylee.com potrà utilizzare, in mancanza e fino alla Sua opposizione, esercitabile in ogni momento senza necessità di motivazione alcuna, le coordinate di posta elettronica da Lei fornite per attività di vendita diretta di servizi analoghi. Ad eccezione di ciò, i dati non saranno utilizzati per inviare alcun materiale non richiesto e non verranno comunicati a terzi diversi dai Responsabili del Trattamento contrattualmente vincolati con il Titolare.
 
BASI GIURIDICHE DEL TRATTAMENTO
La base legale del trattamento di Dati Personali per le finalità di cui alla sezione 5.a. e 5.b. dell’informativa in oggetto è l’art. 6.1 lett. b) del Regolamento (“[…] il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesto dello stesso”), in quanto i trattamenti sono necessari all’erogazione dei servizi o per il riscontro di richieste dell’interessato. Il conferimento dei Dati Personali per queste finalità è facoltativo ma l’eventuale mancato conferimento comporterebbe l’impossibilità di attivare i servizi richiesti o di riscontrare le sue richieste.
Il trattamento dei suoi Dati Personal di cui alla sezione 5.c. dell’informativa in oggetto rappresenta un trattamento legittimo di dati personali ai sensi dell’art. 6.1 lett. c) del Regolamento (“[…] il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento”).
Il trattamento di Dati che possano astrattamente portare all’eventuale riconducibilità dell’interessato di cui alla sezione 5.d. dell’informativa in oggetto, acquisendo così la natura di Dati personali ai sensi del GDPR, trova la base giuridica nell’articolo 6.1.lett. f) del Regolamento (Legittimo interesse del titolare del trattamento nel potere disporre di elementi di valutazione dell’efficacia del sito in termini di immagine e capacità commerciale), anche vista la possibilità di inibire l’utilizzo dei cookie in maniera semplice e precisamente descritta nell’informativa del presente sito.
 
DESTINATARI DEI DATI PERSONALI
I suoi Dati Personali potranno essere condivisi, per le finalità di cui alla sezione 5 più sopra, con:
soggetti che agiscono tipicamente in qualità di responsabili del trattamento ossia: i) persone, società o studi professionali che prestano attività di assistenza e consulenza al Titolare in materia amministrativa e legale, relativamente alla erogazione dei servizi; ii) soggetti con i quali sia necessario interagire per l’erogazione dei servizi (ad esempio gli hosting provider che operano in qualità di responsabile del trattamento); iii) ovvero soggetti delegati a svolgere attività di manutenzione tecnica (inclusa la manutenzione degli apparati di rete e delle reti di comunicazione elettronica); collettivamente “Destinatari”;
soggetti, enti od autorità a cui sia obbligatorio comunicare i suoi Dati Personali in forza di disposizioni di legge o di ordini delle autorità o in caso di segnalazioni per investigare i reclami e identificare la fonte dei messaggi ricevuti dagli utenti;
persone autorizzate dal Titolare al trattamento di Dati Personali necessario a svolgere attività strettamente correlate all’erogazione dei servizi, che si siano impegnate alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza (es. dipendenti).
 
FACOLTATIVITÀ DEL CONFERIMENTO DEI DATI
A parte quanto specificato per i dati di navigazione, gli utenti sono liberi di fornire i propri dati personali. Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di avvalersi dei servizi offerti sul Sito.
 
TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI
Il Titolare non ha intenzione di trasferire i suoi Dati Personali al di fuori dell'Unione europea e dello spazio economico europeo.
 
PERIODO DI CONSERVAZIONE
I Dati Personali trattati per la finalità di cui alla sezione 5.a. e 5.b. saranno conservati per il tempo strettamente necessario a raggiungere quelle stesse finalità. In ogni caso, trattandosi di trattamenti svolti per la fornitura di servizi, il Titolare tratterà i Dati Personali fino al tempo permesso dalla normativa italiana a tutela dei propri interessi.
I Dati Personali trattati per le finalità di cui alla sezione 5.c. saranno conservati fino al tempo previsto dallo specifico obbligo o norma di legge applicabile.
I Dati Personali trattati per le finalità di cui alla sezione 5.d non eccederanno i 24 mesi, salvo sopravvenute esigenze di ritenzione (es. tutela per azioni giudiziarie).
 
DIRITTI DEGLI INTERESSATI
In qualunque momento, secondo le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa, ai sensi degli articoli 7 e 15-22 del Regolamento, Lei ha il diritto di chiedere al Titolare l’accesso ai suoi Dati Personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi o di opporsi al loro trattamento, ha diritto di richiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 del Regolamento, nonché di ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che la riguardano, nei casi previsti dall’art. 20 del Regolamento.
Lei ha, altresì, il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso rilasciato prima della revoca.
Le richieste vanno rivolte per iscritto al seguente indirizzo: [email protected].
In ogni caso hai sempre diritto di proporre reclamo all’Autorità di Controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali), ai sensi dell’art. 77 del Regolamento, qualora ritenga che il trattamento dei suoi Dati Personali sia contrario alla normativa in vigore.
 
MODIFICHE E INTEGRAZIONI
Il Titolare può modificare o semplicemente aggiornare la presente Privacy Policy, in parte o completamente, anche a causa di variazioni delle disposizioni legislative e regolamentari in materia di trattamento dei dati personali. Tali variazioni e aggiornamenti della Privacy Policy saranno notificati agli utenti nella home page del Sito. Per essere sempre aggiornato sulle informazioni che raccogliamo e sull’uso che ne facciamo la invitiamo a visitare con regolarità questa sezione per prendere cognizione della più recente ed aggiornata versione della presente Privacy Policy prestando attenzione alla data di revisione apposta in calce alla stessa.

Ultimo aggiornamento 10 novembre 2020


Condizioni generali d'uso

Le presenti Condizioni Generali d’Uso (nel seguito “Condizioni”) hanno lo scopo di disciplinare le modalità di utilizzo del sito web denominato longevitylee.com (nel seguito “Sito”), in tutte le sue parti, nonché dei Contenuti in esso pubblicati.
Con il termine “Contenuti” sono da intendersi, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo, testi, immagini, fotografie, dialoghi, musiche, suoni, video, documenti, disegni, loghi, marchi e nomi a dominio ed ogni altro materiale in qualsiasi formato, comprese le pagine web, la grafica, i colori, i caratteri ed il design del Sito, il layout, le funzioni ed il software che ne fanno parte.
Il Sito è di proprietà di L.E.E. Longevity Energetic Experience srl, (nel seguito “Società”) che potrà modificare in qualsiasi momento, in tutto o in parte, le presenti Condizioni. Si consiglia pertanto all’Utente di accedere con regolarità a questa sezione per verificare la pubblicazione delle più recenti modifiche e aggiornamenti, prestando attenzione alla data riportata in calce. In caso di disaccordo, parziale o totale, con le Condizioni di seguito elencate, si invita l’Utente a non utilizzare il Sito.
Le presenti Condizioni sono rese unicamente per il Sito e non sono riferibili ad altri siti web eventualmente consultati dall'Utente tramite link accessibili dal Sito.
Per informazioni generali sui servizi forniti dalla Società è possibile inviare una email all’indirizzo [email protected]. Per qualsiasi altra informazione legale su Privacy e Cookies, consultare l’apposita sezione presente sul Sito.
 
Responsabilità dell’Utente
L’Utente sarà considerato unico responsabile per l'uso del Sito e dei suoi Contenuti. La Società declina qualsivoglia responsabilità derivante dall’uso non conforme alle norme di legge vigenti, del Sito e dei suoi Contenuti da parte dell’Utente, salva la responsabilità della Società per dolo e colpa grave.
In via esemplificativa ma non esaustiva, l’Utente sarà l’unico responsabile:
della comunicazione di informazioni e di dati non corretti, falsi o relativi a terzi soggetti, senza che questi abbiano espresso il loro consenso, nonché in considerazione di un uso non corretto degli stessi.
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della custodia e del corretto utilizzo delle credenziali fornite per l’accesso a eventuali servizi riservati, nonché di ogni conseguenza dannosa o pregiudizio che dovesse derivarne a carico della Società ovvero di terzi.
 
Diritti di proprietà intellettuale
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Non è concessa all’Utente alcuna licenza d’uso relativa ai Contenuti, fatta salva ogni diversa espressa previsione. L’Utente è autorizzato a scaricare, copiare e/o condividere e riprodurre i Contenuti disponibili sul Sito soltanto ove espressamente indicato. L’utilizzo dei Contenuti è consentito esclusivamente per scopi di formazione e/o informazione personale e non per scopi commerciali e a condizione che sia osservata l’attribuzione della paternità dei Contenuti nonché l’indicazione di ogni altra circostanza rilevante richiesta dalla Società.
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Link al Sito
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Contenuti del Sito
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La Società ha inoltre adottato ogni utile precauzione al fine di assicurare ai propri utenti che i contenuti del Sito siano accurati e contengano informazioni corrette e aggiornate, rispetto alla data della loro pubblicazione declinando qualsivoglia responsabilità circa l'accuratezza e la completezza dei contenuti pubblicati nel Sito.
La Società, inoltre, si impegna ad assicurare un accesso continuo e funzionale al Sito, tuttavia non può garantire ai propri utenti che il Sito operi con continuità, senza interruzioni ed in assenza di errori o di malfunzionamenti dovuti al collegamento a internet.
Per qualsiasi problema riscontrato nell'uso del Sito, si prega di contattare il seguente indirizzo di posta elettronica:[email protected], oltre al proprio fornitore di servizi internet.
Le presenti Condizioni Generali d’Uso sono regolate dalla Legge Italiana.
 
Ultimo aggiornamento: 10 novembre 2020




Condizioni generali di vendita


Premesse
Ai sensi della vigente normativa in materia di commercio elettronico (d.lgs. 9 aprile 2003, n. 70, attuativo della Direttiva 2000/31/CE)  e di tutela del consumatore (d.lgs. 6 settembre 2005, n. 206 - Codice del Consumo, modificato dal d.lgs. 21 febbraio 2014, n. 21), le presenti condizioni generali di vendita (di seguito indicate come “Condizioni”) disciplinano i rapporti sottesi ai contratti di compravendita di prodotti, contenuti digitali, servizi di video streaming e servizi in live streaming conclusi attraverso il sito www.longevitylee.com (di seguito indicato come “Sito”) tra L.E.E. s.r.l. (di seguito indicata come “Venditore”) e ogni utente (di seguito indicato come “Acquirente”) che naviga sul Sito e intende acquistare i prodotti, i contenuti digitali e/o i servizi offerti sul Sito.
 
L’Acquirente può o meno rivestire la qualifica di “consumatore” secondo quanto previsto dal suindicato Codice del Consumo. Ai sensi dell’art. 3, comma 1, lett. a) del Codice del Consumo deve intendersi per “consumatore” la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
Il Venditore cod. fisc. 02433680440, p. iva 02433680440 ha sede legale in Amandola (FM), Contrada Santa Maria, 2 - 63857 Italia, indirizzo di posta elettronica certificata: [email protected]
Il Sito è di proprietà del Venditore, che è titolare esclusivo dei diritti di sfruttamento dei relativi nomi a dominio, marchi e segni distintivi. Per ulteriori e più dettagliate informazioni a riguardo si invita l’Acquirente a consultare l’informativa relativa alle “Condizioni di utilizzo” pubblicata sul Sito.
 
Le presenti Condizioni si intendono integralmente visionate, comprese e accettate dall’Acquirente al momento del completamento degli ordini di acquisto effettuati sul Sito. La mancata accettazione delle presenti Condizioni non consentirà all’Acquirente di usufruire di prodotti, contenuti digitali e servizi offerti sul Sito.
 
Oggetto del contratto
I prodotti, i contenuti digitali, i servizi di video streaming e i servizi in live streaming oggetto dei contratti sono quelli presentati, descritti e offerti nella homepage del Sito e/o all’interno delle diverse pagine web dello stesso.
L’Acquirente può procedere all’acquisto registrandosi al Sito attraverso la compilazione di un apposito form dedicato a un determinato prodotto, contenuto digitale, servizio di video streaming e/o servizio in live streaming.
L’Acquirente ha la possibilità di visualizzare la scheda informativa di ciascun prodotto, contenuto digitale, servizio di video streaming o servizio in live streaming contenente l’indicazione delle principali caratteristiche, della disponibilità e del prezzo in euro. Le immagini utilizzate per descrivere i prodotti potrebbero non avere una piena corrispondenza reale a causa delle impostazioni grafiche e delle caratteristiche tecniche dei dispositivi o dei sistemi informartici utilizzati dall’Acquirente per la visualizzazione del Sito. Le immagini pubblicate devono intendersi indicative entro i limiti di normale tolleranza. Per la presentazione di contenuti digitali, servizi di video straming e servizi in live streaming possono essere utilizzate delle immagini a mero scopo illustrativo ed esemplificativo.
In qualsiasi momento il Venditore può procedere, senza preavviso, alla rimozione e/o alla modifica di prodotti, contenuti digitali, servizi di video streaming e servizi in live streaming senza che ciò comporti alcuna responsabilità nei confronti dell’Acquirente. Ai fini dell’acquisto farà fede la descrizione di prodotti, contenuti digitali, servizi di video streaming e servizi in live streaming contenuta nell’ordine di acquisto.
 
Registrazione sul Sito
L’Acquirente può navigare sul Sito come utente registrato previa creazione di un proprio account personale. La creazione di un account sul Sito avviene secondo la seguente procedura: (i) inserimento delle informazioni personali e di contatto (nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail); (ii) scelta e inserimento di una password sicura; (iii) verifica ed accettazione dell’Informativa Privacy e delle Condizioni di Utilizzo; (iv) eventuale adesione al servizio di comunicazioni commerciali relativo a prodotti, contenuti digitali, servizi e all’attività del Venditore; (v) conferma dei dati inseriti e della volontà di registrarsi sul Sito mediante il meccanismo del c.d. “point and click” (i.e. apposizione di c.d. “flag” su caselle non preselezionate e/o click su un apposito tasto - es. “Registrati”) (“Registrazione”).
La Registrazione consente all’Acquirente di beneficiare di funzionalità del Sito aggiuntive e di servizi riservati e successivi all’acquisto, quali, ad esempio, la possibilità di creare una wishlist di prodotti, la possibilità di memorizzare i propri dati di accesso, l’accesso allo storico degli ordini d’acquisto effettuati, ecc.
 
L’Acquirente registrato prende atto della natura strettamente confidenziale del proprio account e delle proprie credenziali di accesso (username e password) e si impegna pertanto a mantenerli riservati e a non renderli disponibili a terzi, anche cambiando saltuariamente password ed utilizzando password sicure (es. codice alfanumerico di 8 cifre e con almeno un carattere speciale e uso di maiuscole/minuscole), nonché a non lasciare incustodito il proprio dispositivo con l’account attivo, con liberazione del Venditore da ogni eventuale responsabilità per atti o fatti compiuti in maniera fraudolenta dall’Acquirente registrato e/o da terzi che abbiano avuto accesso all’account in ragione di una condotta dolosa o negligente da parte dello stesso Acquirente registrato.
Modalità di conclusione del contratto
Per effettuare e completare l’acquisto di prodotti, contenuti digitali, servizi di video streaming e/o servizi in live streaming tramite il Sito, l’Acquirente, attenendosi alla procedura telematica prevista dal Sito, deve (i) accedere alla sezione del Sito relativa al prodotto, contenuto digitale, servizio di video streaming e/o servizio in live streaming di suo interesse; (ii) compilare la scheda di fatturazione inserendo i propri dati personali e le informazioni necessarie per l’eventuale spedizione o download; (iii) previa visione del riepilogo dell’ordine con possibilità di modifica dello stesso, nonché previa accettazione delle presenti Condizioni e selezione delle modalità di pagamento desiderate, disporre il pagamento e trasmettere l’ordine al Venditore.
Il contratto tra Acquirente e Venditore si intende perfezionato a seguito dell’accettazione dell’ordine di acquisto da parte del Venditore e la ricezione da parte dell’Acquirente di una comunicazione di conferma dell’ordine all’indirizzo di posta elettronica fornito durante la procedura telematica prevista dal Sito.
La comunicazione di conferma dell'ordine contiene il riepilogo dei dati forniti dall’Acquirente al momento dell’acquisto, l’indicazione del numero d’ordine, l’indicazione dei prodotti, dei contenuti digitali, dei servizi di video streaming e/o dei servizi in live streaming acquistati e il relativo prezzo, l’importo delle eventuali spese di spedizione e l’indirizzo a tal fine indicato, un link per poter prendere visione ed eventualmente stampare copia delle presenti Condizioni.
Qualora il prodotto, il contenuto digitale, servizio di video streaming e/o il servizio in live streaming selezionato dall’Acquirente non dovesse essere disponibile per l’acquisto, il Venditore provvederà a informare l’Acquirente che avrà facoltà di richiedere l’annullamento dell’ordine e ottenere il rimborso degli importi pagati al Venditore. Le tempistiche per ricevere il rimborso da parte del Venditore potranno variare in base al metodo di pagamento prescelto dall’Acquirente al momento del completamento dell’ordine di acquisto.
Al momento dell’acquisto l’Acquirente dichiara di essere maggiorenne e garantisce la veridicità dei dati forniti esonerando il Venditore da ogni eventuale responsabilità derivante dall’impossibilità di adempiere agli obblighi scaturenti dal contratto concluso. L’indicazione inesatta o incompleta dei dati forniti dall’Acquirente non comporterà per il Venditore l’obbligo di dare seguito all’ordine ricevuto fino a successiva intervenuta rettifica.
Il Venditore ha la facoltà di rifiutare o annullare gli ordini inviati da Acquirenti con i quali sia in corso un contenzioso legale e/o che abbiano in precedenza violato le presenti Condizioni e/o che siano coinvolti in frodi di vario genere (es. clonazione di carte di credito).


Prezzi e modalità di pagamento
I prezzi dei prodotti, dei contenuti digitali, servizi di video streaming e/o dei servizi in live streaming indicati sul Sito sono da intendersi comprensivi di IVA e non includono gli eventuali costi di spedizione che permangono a carico dell’Acquirente e vengono espressamente indicati e aggiunti, in sede di completamento della procedura di acquisto, al prezzo del prodotto, contenuto digitale, servizio di video streaming e/o servizio in live streaming selezionato.
Il pagamento può essere effettuato tramite le seguenti modalità e sistemi: Paypal e Stripe, tramite transazione con carta di credito
In qualsiasi momento il Venditore ha la facoltà di modificare i prezzi dei prodotti, dei contenuti digitali, servizi di video streaming e/o dei servizi in live streaming offerti sul Sito e/o all’interno delle diverse pagine web dello stesso. La fatturazione avviene sempre sulla base dei prezzi indicati sul Sito al momento del completamento dell’acquisto nonché nella comunicazione di conferma dell’ordine inviata dal Venditore all’Acquirente.
 
Spedizione e consegna dei prodotti
I prodotti acquistati saranno consegnati in Italia e all’estero all'indirizzo indicato dall’Acquirente durante la procedura di acquisto entro e non oltre 30 (trenta) giorni decorrenti dalla data di ricezione da parte dell’Acquirente della comunicazione di conferma dell’ordine. Il termine indicato per la consegna è da intendersi meramente indicativo e non essenziale. Per la spedizione e la consegna dei prodotti il Venditore può avvalersi del servizio postale o di corriere espresso.
I costi di spedizione, interamente a carico dell’Acquirente, sono aggiuntivi rispetto al prezzo del prodotto oggetto dell’acquisto e sono indicati al momento della conferma del relativo ordine.
Al momento della spedizione sarà inviata all’Acquirente una email contenente l’indicazione del vettore incaricato della consegna e l’indicazione del numero identificativo della spedizione attraverso il quale l’Acquirente potrà verificarne lo stato.
Nel caso di recesso o risoluzione i costi di spedizione saranno interamente rimborsati all’Acquirente insieme al prezzo del prodotto mentre il costo per la spedizione del prodotto restituito è a suo carico.
 
Download dei contenuti digitali e fruizione di servizi di video streaming e in live streaming
L’Acquirente può effettuare il download dei contenuti digitali e fruire dei servizi di video streaming e i servizi in live streaming in seguito al perfezionamento del contratto concluso con il Venditore.
Con mail successiva alla comunicazione di conferma dell’ordine di acquisto il Venditore fornisce all’Acquirente le istruzioni e le credenziali necessarie per effettuare il download dei contenuti digitali e/o l’accesso ai servizi di video streaming e/o ai servizi in live streaming acquistati. Il download dei contenuti digitali e/o l’inizio del video streaming e/o del live streaming da parte dell’Acquirente comporta l’immediato inizio dell’esecuzione del contratto.
 
Garanzia e conformità
L’Acquirente prende atto che il materiale relativo a prodotti, contenuti digitali, servizi di video streaming e/o servizi in live streaming (e.g. fotografie, immagini, descrizioni) è pubblicato sul Sito unicamente a scopo informativo delle caratteristiche essenziali degli stessi, senza che le fotografie, le immagini e le descrizioni siano contrattualmente vincolanti.
Nel rispetto delle previsioni della vigente normativa nazionale ed europea in materia di tutela del consumatore, il Venditore garantisce la conformità dei prodotti, dei contenuti digitali, dei servizi di video streaming e/o dei servizi in live streaming a quelli descritti sul Sito.
Il Venditore è responsabile nei confronti dell’Acquirente per qualsiasi difetto di conformità dei prodotti e dei contenuti digitali esistente al momento della consegna o del download e che si manifesti entro 2 (due) anni da tale consegna o download, a condizione che l’Acquirente lo abbia segnalato al Venditore nel termine di 2 (due) mesi dalla data in cui è stato scoperto, a pena di decadenza.
La segnalazione al Venditore deve essere fatta inviando una comunicazione all’indirizzo di posta elettronica [email protected]
Per poter usufruire della garanzia legale, l’Acquirente è tenuto a contattare il Venditore e a seguire la procedura che gli sarà indicata, fornendo prova della data di acquisto, della consegna del prodotto o del download del contenuto digitale, dell’esistenza e della data di verificazione del difetto. A tal fine, l’Acquirente dovrà conservare per tutto il periodo di validità della garanzia la comunicazione di conferma dell’ordine di acquisto, la ricevuta di acquisto e qualsiasi documento che attesti la data di consegna del prodotto o del download del contenuto digitale e, laddove richiesta, dovrà raccogliere e inviare documentazione fotografica del difetto lamentato.
Il difetto di conformità sussiste quando il prodotto o il contenuto digitale acquistato (i) non è idoneo all'uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo e/o (ii) è significativamente difforme dalla descrizione presente sul Sito, fermo restando quanto previsto all’articolo 2.3.
In caso di difetto di conformità debitamente denunciato nei termini di cui sopra, l’Acquirente ha diritto:
in via primaria, alla sostituzione gratuita del prodotto o del contenuto digitale;
in via secondaria, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto di acquisto, a sua scelta, nel caso in cui la sostituzione sia impossibile o eccessivamente onerosa.
 
Il rimedio richiesto dall’Acquirente dovrà essere soddisfatto entro il termine di 60 giorni dalla data di ricezione della denuncia.
Non è tuttavia consentito risolvere il contratto di acquisto qualora il difetto di conformità sia di lieve entità e non sia stato possibile o, qualora possibile, fosse risultato eccessivamente gravoso, esperire i rimedi di cui al presente articolo 8.7 a).
Alla luce delle verifiche svolte dal Venditore sulla documentazione di cui al precedente articolo 8.5, il Venditore si riserva il diritto di chiedere la restituzione del prodotto per accertare, a propria discrezione, la sussistenza o meno del difetto lamentato.
2.10.All’Acquirente che non riveste la qualifica di consumatore si applicano le norme sulla garanzia per vizi della cosa venduta, la garanzia per difetto di qualità promesse ed essenziali e le altre garanzie previste dal codice civile con i relativi termini, decadenze e limitazioni.
 
Responsabilità del Venditore
Il Venditore si impegna a fare tutto quanto è in suo potere per fornire in via continuativa i prodotti, i contenuti digitali, servizi di video streaming e/o i servizi in live streaming offerti sul Sito. Il Venditore non è responsabile degli eventuali disservizi e/o della mancata fornitura di prodotti, contenuti digitali, servizi di video streaming e/o servizi in live streaming offerti sul Sito imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche dipendenti da malfunzionamenti e interruzioni della rete internet, nel caso in cui non sia possibile a dare esecuzione all'ordine di acquisto nei tempi indicati nelle presenti Condizioni.
 
Resta inteso che il protrarsi di una situazione di Forza Maggiore per oltre 90 (novanta) giorni consentirà all’Acquirente di recedere dalle presenti Condizioni e/o dai contratti di compravendita di prodotti, contenuti digitali, servizi di video streaming e servizi in live streaming eventualmente in corso, fermo restando che nessun risarcimento o indennità sarà dovuto dal Venditore, ad esclusione del rimborso del prezzo e delle spese di spedizione sostenute dall’Acquirente che avverrà secondo le modalità di pagamento scelte dall’Acquirente al momento del completamento dell’ordine d’acquisto.
 
Oltre alle ipotesi di forza maggiore o di caso fortuito, il Venditore ha la facoltà di interrompere la fornitura di contenuti digitali, servizi di video streaming e servizi in live streaming, dandone avviso all’Acquirente, qualora vi fossero fondati motivi per ritenere che potrebbero verificarsi problemi di sicurezza e/o di tutela del diritto di riservatezza.
 
Il Venditore garantisce la conformità dei prodotti e dei contenuti digitali agli standard di sicurezza stabiliti dalla vigente normativa nazionale ed europea. Il Venditore declina ogni responsabilità derivante da danni, anche indiretti, a persone e/o cose causati dai prodotti e/o dai contenuti digitali e/o derivanti dall’uso dei prodotti e/o dei contenuti digitali difforme rispetto alla loro normale destinazione di utilizzo.
Il Venditore non è altresì responsabile dei danni che potrebbero derivare a persone e/o cose dall’esecuzione dei servizi di consegna dei prodotti, dal download dei contenuti digitali, dai servizi di video streaming e dai servizi in live streaming.
I contenuti digitali, i servizi di video streaming e i servizi in live streaming offerti sul Sito sono realizzati in maniera da garantirne la compatibilità con i sistemi operativi più comuni e con i principali browser. L’Acquirente deve essere in possesso di alcuni indispensabili requisiti minimi hardware e software che sono generalmente soddisfatti su un normale sistema standard per uso casalingo. L’Acquirente è altresì tenuto ad adeguare il proprio impianto hardware e software, nel caso in cui fosse necessario in conseguenza di aggiornamenti del Sito in relazione alla fornitura di contenuti digitali e servizi online.
L’acquirente è edotto del fatto che le attività oggetto dei contenuti digitali, dei servizi di video streaming e dei servizi in live streaming descritti e offerti nel Sito non costituiscono terapia medica classica o alternativa, né hanno alcuna validità diagnostica e/o curativa. Il Venditore è esonerato da qualsiasi responsabilità derivante dall’idoneità, fisica e/o psicologica, dell’Acquirente allo svolgimento delle attività oggetto dei contenuti digitali, dei servizi di video streaming e dei servizi in live streaming descritti e offerti nel Sito.
 
Diritto di recesso
10.1.Ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo, è riconosciuto all’Acquirente che riveste la qualifica di consumatore il diritto di recedere dal contratto, senza l’applicazione di alcuna penalità e senza alcun obbligo di specificarne il motivo, entro 14 giorni decorrenti:
nel caso di contratto di compravendita di contenuti digitali, di servizi di video streaming e/o di servizi in live streaming, dalla data di conclusione del contratto e a condizione che, entro tale periodo, l’Acquirente non abbia effettuato il download dei contenuti digitali e/o fruito dei servizi di video streaming e/o di live streaming;
nel caso di contratto di compravendita di prodotti, dalla data di consegna.
 
Ai fini dell’esercizio del diritto di recesso, l’Acquirente è tenuto a comunicare al Venditore la propria intenzione di recedere dal contratto, tramite una comunicazione scritta da inviare all’indirizzo di posta elettronica [email protected], entro il termine di scadenza del periodo di recesso sopra indicato.
Nel caso di esercizio del diritto di recesso dal contratto di compravendita di prodotti:
ai sensi dell'art. 57 del Codice del Consumo, l’Acquirente è tenuto a rispedire al Venditore i prodotti ricevuti entro 14 giorni decorrenti dalla data in cui ha comunicato al Venditore la propria volontà di recedere dal contratto.
 
I prodotti dovranno essere restituiti integri, nella loro confezione originale e completi della relativa documentazione fiscale. Le spese di spedizione del reso rimangono a carico dell’Acquirente. I prodotti dovranno essere spediti al Venditore al seguente indirizzo Contrada Santa Maria, 2 - 63857 Amandola (FM).
 
In conseguenza dell’esercizio del diritto di recesso, spetta all’Acquirente il rimborso gratuito di tutte le somme corrisposte al Venditore. Il rimborso sarà eseguito dal Venditore utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dall’Acquirente al momento del completamento dell’ordine d’acquisto, fatto salvo ogni diverso intervenuto accordo tra Venditore e Acquirente.
 
Il Venditore provvederà a effettuare il rimborso entro 14 giorni decorrenti dalla data in cui è stato informato dall’Acquirente di voler recedere dal contratto.
Nel caso di esercizio del diritto di recesso dal contratto di compravendita di contenuti digitali, di servizi di video streaming e/o servizi in live streaming:
Il Venditore provvederà a effettuare il rimborso entro 14 giorni decorrenti dalla data in cui è stato informato dall’Acquirente di voler recedere dal contratto previa verifica che non abbia effettuato il download dei contenuti digitali e/o non ha fruito dei servizi di video streaming e/o dei servizi in live streaming oggetto di reso.
In conseguenza dell’esercizio del diritto di recesso, spetta all’Acquirente il rimborso gratuito di tutte le somme corrisposte al Venditore. Il rimborso sarà eseguito dal Venditore utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dall’Acquirente al momento del completamento dell’ordine d’acquisto, fatto salvo ogni diverso intervenuto accordo tra Venditore e Acquirente.
Qualora il diritto di recesso non venga esercitato dall’Acquirente nel rispetto delle previsioni del presente contratto e, per quanto qui non disciplinato, di legge, il contratto non potrà intendersi risolto e non sorgerà in capo all’Acquirente alcun diritto a ottenere il rimborso delle somme corrisposte al Venditore.
Il valido esercizio del diritto di recesso pone fine agli obblighi del Venditore e dell’Acquirente di dare esecuzione al contratto di compravendita di prodotti, contenuti digitali, servizi di video streaming e servizi in live streaming concluso.
 
Esclusioni al diritto di recesso
11.1.Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso relativamente ai contratti di servizi dopo la completa prestazione del servizio se l’esecuzione è iniziata con l’accordo espresso dell’Acquirente e con l’accettazione della perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del contratto di vendita on-line da parte del Venditore.
11.2.Il diritto di recesso è escluso nel caso di fornitura di prodotti confezionati su misura o personalizzati, di prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute che siano stati aperti dopo la consegna, di prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente, ovvero nel caso di fornitura di registrazioni audio o video sigillate (ad esempio un DVD o un CD musicale) o di software informatici sigillati che siano stati aperti dopo la consegna. Si considera aperta la fornitura di registrazioni audio o video da cui sia stato rimosso il bollino SIAE.
11.3.Il diritto di recesso è, inoltre, escluso nell’ulteriore ipotesi di cui all’art. 59, comma 1, lett. o) del Codice del Consumo nel caso di compravendita di contenuti digitali, servizi di video streaming e/o di servizi in live streaming, mediante un supporto non materiale, se l'esecuzione del contratto è iniziata con l'accordo espresso del consumatore e con la sua accettazione del fatto che in tal caso avrebbe perso il diritto di recesso.
Legge applicabile e foro competente
12.1.Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge sostanziale italiana essendo escluso ogni rinvio a diverse leggi nazionali o corpi normativi di diritto internazionale.
12.2.Per qualsiasi controversia relativa alle presenti Condizioni e/o ai contratti di compravendita e servizi, ivi compresa loro esecuzione, interpretazione e/o cessazione a qualsiasi titolo sarà competente il Foro dell’Acquirente Consumatore, se ubicato nel territorio italiano. In ogni altro caso sarà esclusivamente competente il Foro di Bologna.
12.3.Impregiudicato quanto indicato al precedente articolo 12.2, il Venditore ricorda all’Acquirente che, ai sensi dell’articolo 14 del Reg. UE 524/2013, e senza alcun vincolo, l’Acquirente potrà trovare tutte le informazioni utili per poter accedere ai meccanismi di risoluzione online delle controversie (c.d. ODR) al seguente link: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage.
12.4.Nel caso di acquirente non consumatore per la determinazione del Foro competente si applicano le norme previste dal codice di procedura civile italiano.
Contatti
13.1.Per qualsiasi richiesta di informazioni o assistenza e per la presentazione di eventuali reclami l’Acquirente potrà scrivere una email all’indirizzo di posta elettronica [email protected] o inviare una comunicazione cartacea a mezzo posta all’indirizzo Contrada Santa Maria 2, 63857 Amandola (FM).
 
Privacy e trattamento dei dati
14.1.I dati personali forniti dall’Acquirente al momento dell’acquisto, compresi i dati di pagamento, saranno trattati per le finalità e secondo le modalità indicate nell’Informativa Privacy adottata dal Venditore e resa disponibile per la consultazione nella relativa sezione del Sito.
Miscellanea
15.1.Le presenti Condizioni potranno essere in ogni tempo modificate dal Venditore in adeguamento e nel rispetto delle previsioni contenute nella vigente normativa di settore. Eventuali modifiche e nuove condizioni saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sul Sito nella relativa sezione dove è indicata la data di ultimo aggiornamento.
15.2.In ogni caso, le Condizioni che regolano i rapporti tra il Venditore e l’Acquirente sono quelle adottate alla data di perfezionamento del contratto, nonché quelle indicate tramite link nella comunicazione di conferma dell’ordine di acquisto inviata dal Venditore all’Acquirente.
15.3.Le presenti Condizioni sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Qualora una o più disposizioni dovesse essere considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.
15.4.Per quanto non esplicitamente indicato nelle presenti Condizioni si rinvia al Codice del Consumo e al Codice Civile Italiano.
 
 
Ultimo aggiornamento: 05 gennaio 2021